HIGH LIFE Heft 6 | 2004

Center of Excellence
Wahrer Luxus - erlebbar gemacht

Die Marke Maybach ist der Inbegriff stilvoller Automobilkultur - ein Symbol für Noblesse und erlesene Qualität. Damals wie heute setzt Maybach den Maßstab im Segment exklusiver Luxus-Limousinen und gilt als Synonym für die erlesenen Kreationen in der automobilen Welt - unübertroffen in Luxus, Komfort und Individualität. Einzigartig präsentiert sich auch die Kundenbetreuung der Luxuswagenmarke.

Text: Gundula Luig-Runge | Fotos: René Staud, Ydo Sol

Im Center of Excellence, das vor zwei Jahren neben dem Kundencenter von Mercedes-Benz in Sindelfingen eröffnet wurde, spiegelt das Maybach-Atelier die faszinierende Welt der Luxusmarke wider - erlebbar auch für die Kunden, die keine Gelegenheit haben, das Atelier persönlich zu besuchen: Sie können sich per Videokonferenz in vielen der bislang über 20 Maybach Center in Europa, Asien und Amerika in allen Fragen zu Kauf und Ausstattung direkt aus Sindelfingen beraten lassen.

Dieser weltweit einzigartige Service belegt, wie konsequent der Luxuswagenhersteller seine einzigartige Dienstleistungsphilosophie umsetzt. Spitzentechnologie und überlegenes Leistungsvermögen kombiniert mit höchster Exklusivität und erlesener Qualität - auf diese Kernmerkmale gründet der neue Maybach seinen Anspruch, die beste Repräsentationslimousine der Welt zu sein. Als eigenständige Highend-Luxusmarke im Markenverbund der DaimlerChrysler AG profiliert der Maybach vom technologischen Know-how der Schwestermarke Mercedes-Benz. Ihrer internationalen Ausrichtung entsprechend ist die Marke Maybach vom Marktstart an weltweit präsent, wobei das Center of Excellence in Sindelfingen, beratend und unterstützend für alle globalen Vertriebs- und Serviceaktivitäten tätig ist.

Als führendes Kunden- und Kompetenzcenter, das auf einer Fläche von 2200 Quadratmetern das Maybach-Atelier einschließlich Fahrzeugübergabe integriert, bietet das Center of Excellence ideale Voraussetzungen für die individuelle Beratung anspruchsvollster Kunden. Weltweit basiert das eigens für die Marke entwickelte Vertriebskonzept auf einem Netzwerk von derzeit über 20 Maybach-Centren in den wichtigsten Metropolen Europas, der USA, Asiens und des Mittleren Ostens. [...]

Gleich den Maybach-Limousinen verkörpert die Architektur des Center of Excellence gemeinsam mit dem Maybach-Atelier ein Ambiente aus Exklusivität, Luxus und Hightech.

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